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欣闻民声
微博:炼化小学统一购买校服的电话打不通

博友“金玺1818”:镇海区炼化小学统一购买校服的公众号,电话是一万年打不通没人接,校服漏发了,想咨询也没地方说理。

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炼化小学
炼化小学 答卷人
  • 2019-09-23 14:40

尊敬的家长,您好!关于你反映的炼化小学统一购买校服的电话打不通的问题学校已收悉,并第一时间与春芽子校服厂进行了沟通,了解到的情况是:春芽子校服厂开学订单比较大,工厂备货不够,正加班加点赶制各个学校的校服,炼化小学运动套装也因为备货不够尺码不全正在赶制中,目前已完成运动套装的制作并安排发货,请您耐心等待。您反映的客服电话打不通的问题,经了解是因为工厂仓库人手不够,临时抽调客服人员仓库帮忙,导致未能及时接听客服电话和回复家长留言,校方已和校服厂作了沟通,校服厂会安排好客服人员的工作,也希望能得到您的理解,感谢家长对学校工作的理解和支持。

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炼化小学
炼化小学 答卷人 1楼
  • 2019-09-23 14:40

尊敬的家长,您好!关于你反映的炼化小学统一购买校服的电话打不通的问题学校已收悉,并第一时间与春芽子校服厂进行了沟通,了解到的情况是:春芽子校服厂开学订单比较大,工厂备货不够,正加班加点赶制各个学校的校服,炼化小学运动套装也因为备货不够尺码不全正在赶制中,目前已完成运动套装的制作并安排发货,请您耐心等待。您反映的客服电话打不通的问题,经了解是因为工厂仓库人手不够,临时抽调客服人员仓库帮忙,导致未能及时接听客服电话和回复家长留言,校方已和校服厂作了沟通,校服厂会安排好客服人员的工作,也希望能得到您的理解,感谢家长对学校工作的理解和支持。

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