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人脸识别不方便?镇海这个“智能”小区遭吐槽


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九龙湖恒大山水城小区。

  镇海新闻网讯(记者 叶珂珂)“下楼只能按1楼,邻居间串门也没法串,太不方便了。”日前,博友“新亦小信”@镇海网络问政 吐槽自己居住的小区——恒大山水城,自从启用人脸识别系统后,生活反而不方便了,这是怎么回事?

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电梯内的人脸识别系统时灵时不灵。

  10月27日下午,记者来到该小区,随机测试了1号、10号楼的人脸识别系统,发现1号楼的大门敞开,且电梯内的人脸识别系统也未启用,记者进行面部识别后虽然系统提示“验证失败”,但仍可以随意选择楼层按键。10号楼门禁和电梯内的人脸识别系统则正常运作。

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每幢楼都有门禁系统。

  “一个是不方便,另一个是不稳定,尤其是家里有老人小孩,还有访客的,出入很麻烦。” 博友“新亦小信”告诉记者,他所在的那幢楼,人脸识别系统时灵时不灵,而且家里目前只录入了妻子的脸部信息,家人、访客出入需要妻子亲自下去接。更重要的是,这个系统的存在导致他们没法去邻居家串门了,他希望能取消这个楼层限制。

  记者随机采访了小区内的其他业主,部分业主表示理解,因为外来人员不能随意出入了,小区变安全了。但也反映,这个系统有时确实不太稳定。

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业主正在使用人脸识别系统。叶珂珂 摄

  小区物业办相关负责人告诉记者,他们已经收到业主的反馈信息,目前正在对系统进行维护升级,所以有几幢楼的人脸识别系统关闭中,维护好以后将重新开启,“我们小区是人脸识别系统的试点小区,主要是为业主提供安全保障,完善物业服务,提升生活品质。”